Gestione dei rapporti professionali in contesti complessi
Formazione finanziata
Quante volte ti sei trovato ad affrontare situazioni complesse in cui relazionarsi con gli altri è difficile?
Vorresti scoprire le tecniche per gestire al meglio lo stress in queste situazioni?
Vorresti essere più efficace grazie alle tue capacità comunicative e relazionali?
Evolve Solutions propone il corso di formazione “Gestione dei rapporti professionali in contesti complessi” di 18 ore per chi vorrebbe migliorare le proprie competenze comunicative, relazionali e di gestione dello stress.
Grazie alla collaborazione con Teco Milano srl, è finanziabile con i voucher del bando formazione continua di Regione Lombardia!
Gli argomenti del percorso
1
Le basi della comunicazione efficace
2
Ascolto attivo
3
Dare e ricevere feedback
4
Comunicazione non violenta e positiva
5
Gestione del conflitto come momento costruttivo
6
Differenza tra stress e eustress
7
Conoscere le emozioni
8
Gestire le priorità
9
Come dire di no
10
Sviluppare la resilienza